الإطار القانوني
الشروط والأحكام
نرسم في هذه الوثيقة إطاراً واضحاً يُنظّم العلاقة بيننا وبين عملائنا، ويُحدد حقوق كل طرف والتزاماته بصورة متوازنة ومدروسة.
آخر تحديث: يناير 2025
تُطبَّق الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة على جميع الخدمات الاستشارية التي تُقدمها حكمة أدفايزرز ("الشركة") لعملائها ("العميل")، وعلى استخدام الموقع الإلكتروني. باستخدامكم للموقع أو الاستناد إلى خدماتنا، فإنكم تُقرّون بالاطلاع على هذه الشروط وقبولها.
أولاً: نطاق الخدمات
تُقدم حكمة أدفايزرز خدمات استشارية في مجال الأعمال، تشمل مراجعة التوجه الاستراتيجي، والتطوير المؤسسي، واستشارات دخول الأسواق الدولية. يُحدَّد نطاق كل مشاركة وتوقعاتها وشروطها المالية في عقد مستقل أو خطاب تكليف موقّع من الطرفين قبل انطلاق العمل.
ثانياً: الالتزامات المالية وإجراءات الدفع
تُحدد أسعار الخدمات بالدرهم الإماراتي (AED) وفق ما يرد في عقد المشاركة. تسري الشروط التالية ما لم يُنص على خلاف ذلك:
- تُسدَّد نسبة خمسين بالمئة (50%) من القيمة الإجمالية عند توقيع العقد لإقفال موعد الانطلاق.
- تُسدَّد النسبة المتبقية وفق الجدول الزمني المتفق عليه في العقد.
- يُعدّ الفاتورة واجبة السداد خلال أربعة عشر (14) يوماً من تاريخ إصدارها.
- قد تترتب على التأخر في السداد رسوم تأخير وفق ما ينص عليه القانون التجاري الإماراتي.
ثالثاً: السرية والمعلومات الخاضعة للحماية
تلتزم الشركة بالحفاظ على سرية جميع المعلومات التي يُفصح عنها العميل خلال مسيرة العمل المشترك، ولا تُشارك هذه المعلومات مع أي طرف ثالث دون إذن مسبق وصريح، باستثناء ما يقتضيه الالتزام القانوني. في المقابل، يُقرّ العميل بأن المنهجيات والأدوات والوثائق الصادرة عن الشركة تمثل ملكية فكرية خاصة بها.
رابعاً: التعديلات والإلغاءات
تُدرَس طلبات تعديل نطاق العمل بصدر رحب، وتُحال إلى اتفاق مكتوب يُحدد أي تأثير على الجدول الزمني أو القيمة المالية. أما فيما يخص الإلغاء:
- الإلغاء قبل عشرة (10) أيام عمل من الانطلاق: استرداد كامل للدفعة المقدمة.
- الإلغاء خلال أقل من عشرة (10) أيام عمل: تحتفظ الشركة بعشرين بالمئة (20%) من إجمالي القيمة تغطيةً للتحضير المُنجز.
- الإلغاء بعد انطلاق العمل: تُستحق مدفوعات نسبية عن الأعمال المنجزة حتى تاريخ الإلغاء.
خامساً: حدود المسؤولية
تُقدّم حكمة أدفايزرز توصياتها بناءً على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة والخبرة المهنية المتراكمة، غير أن قرارات التنفيذ تبقى من مسؤولية العميل الكاملة. لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي خسارة تجارية ناجمة عن تطبيق التوصيات أو عدم تطبيقها، وتُقيَّد مسؤوليتها في أي حال بالقيمة الإجمالية للعقد ذي الصلة.
سادساً: الملكية الفكرية
جميع المواد المُعدَّة خصيصاً للعميل — من تقارير ووثائق وتحليلات — تنتقل ملكيتها إلى العميل عند استكمال السداد الكامل. أما المنهجيات والأدوات العامة التي تستند إليها الشركة في تقديم خدماتها، فتبقى ملكاً لحكمة أدفايزرز ولا يُمنح العميل أي حق في إعادة استخدامها تجارياً.
سابعاً: القانون المختص والفصل في النزاعات
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفق قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. تسعى الشركة والعميل أولاً إلى تسوية أي خلاف وداً خلال ثلاثين (30) يوماً من إشعار أحد الطرفين للآخر. في حال تعذّر ذلك، يُحال النزاع إلى محاكم دبي المختصة.
ثامناً: شروط استخدام الموقع
يُسمح باستخدام محتوى هذا الموقع للاطلاع الشخصي وتقييم الخدمات. لا يُجيز ذلك نسخ المحتوى أو إعادة نشره أو توزيعه بأي شكل دون إذن مسبق وخطي من الشركة. تحتفظ حكمة أدفايزرز بحقوق الملكية الفكرية لجميع محتويات الموقع.
تاسعاً: التعديلات على هذه الشروط
تحتفظ الشركة بحق تحديث هذه الشروط في أي وقت. ستُطبَّق الشروط المعمول بها وقت إبرام كل عقد على العلاقة التعاقدية المقابلة، بصرف النظر عن أي تحديثات لاحقة على صفحة الشروط العامة.
عاشراً: التواصل
لأي استفسار قانوني أو تعاقدي، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: +971 4 387 6492
- العنوان: Office 1408، برج بوليفارد بلازا 1، شارع الشيخ محمد بن راشد، داون تاون دبي
للاطلاع على سياسة الخصوصية أو سياسة الكوكيز، يمكنكم زيارة الصفحات ذات الصلة.